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当旅館は、お客様からご提供いただいた個人情報を、次の場合を除き、第三者への開示はいたしません。

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当旅館は、お客様から個人情報を収集させていただく場合は、その個人情報を安全に送受信するため、お客様の個人情報を管理する責任者を置き、不当なアクセスまたは個人情報の紛失、流用、破壊、改竄、漏洩等の危険に対して、技術面および組織面において、個人情報を厳重に保管・管理し、第三者の不正なアクセスによる個人情報の紛失、流用、破壊、改竄、漏洩等を防止するため合理的なセキュリティ対策を講じます。
万一、防止できなかった場合には速やかに是正措置を実施いたします。

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当旅館が管理しておりますウェブサーバには、どのようなサービスがお客様に好まれているか等を判断するために、どのページにアクセスしたのかという情報が蓄積されます。これは通常の運営上、一般的に行われるもので、あくまでも統計的データとして用いるものであり、お客様ご自身及び個人情報と結びつけるものではございません。

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当旅館が管理しております個人情報について、お客様より照会、訂正、削除、既に当旅館に対して行った個人情報の利用に関する同意の一部または全部の撤回等を求められた場合は、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた後に、その意思を尊重し、合理的な範囲、期間で対応いたします。

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当旅館は当サイトが保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、当ポリシーにおける取り組みを適宜見直し、改善に努めてまいりますので、予告なしに変更されることを予めご了承ください。

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当旅館は個人情報の取り扱いに関しては、個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、当旅館コンプライアンスに準拠して行動いたします。また、役員を含む就業者に教育・啓発を実施いたします。

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信州・上諏訪温泉 湖泉荘 (しんしゅうかみすわおんせん こせんそう)

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TEL:0266-53-6611 FAX:0266-52-1403